Zasebnost in piškotki

Spletno mesto svetilainluci.si, spletno mesto podjetja Lamp en Licht Online B.V. (v nadalljevanju: svetilainluci) obdeluje podatke, ki so občutljivi z vidika zasebnosti, in osebne podatke. Previdno ravnanje z osebnimi podatki je zelo pomembno za svetilainluci.si. V skladu s tem osebne podatke obdelujemo in ščitimo z največjo možno skrbnostjo.

Pri obdelavi teh podatkov svetilainluci.si izpolnjuje zakonodajne zahteve o zasebnosti. To med drugim pomeni, da:

  • je jasno navedeno, za kakšne namene izvajamo obdelavo osebnih podatkov. To počnemo skladno z določbami te izjave o zasebnosti in piškotkih.
  • Naše zbiranje osebnih podatkov omejujemo le na tiste osebne podatke, ki so nujno potrebni iz zakonskih razlogov.
  • Od vas pridobimo vaše izrecno dovoljene pred obdelavo vaših osebnih podatkov, in sicer v tistih primerih, kjer je tovrstno dovoljenje zahtevano.
  • Izvajamo ustrezne varnostne korake pri zaščiti vaših osebnih podatkov in enako zahtevamo od subjektov, ki po naših naročilih izvajajo obdelavo podatkov.
  • Spoštujemo vašo pravico do pregleda svojih osebnih podatkov, in sicer na podlagi podane zahteve, tako kot tudi pravico do njihovega popravka oz. izbris.

Svetilainluci je nadzornik obdelave podatkov. V tej izjavi o zasebnosti in piškotkih pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo in uporabljamo in s kakšnim namenom. Priporočamo vam, da si te določbe pozorno preberete.

Ta izjava o zasebnosti in piškotkih je bila nazadnje posodobljena 25. septembra 2020.

 

Katere podatke obdelujemo?

Pri uporabi našega spletnega mesta nam lahko zaupate nekatere podrobnosti, ki lahko vsebujejo vaše osebne podatke. Osebne podatke zbiramo prek različnih kanalov. Npr., naše spletno mesto vam omogoča naročanje izdelkov, ki vključuje vaše posredovanje svojih osebnih podatkov, saj so ti potrebni za dokončanje naročila. Svetilainluci obdeluje naslednje podatke:

  • ime;
  • spol;
  • elektronski naslov;
  • telefonsko številko;
  • naslov;
  • geslo;
  • naziv podjetja;
  • podrobnosti o plačilu.

Zgornji podatki so potrebni za vzpostavitev računa in zaključek vašega naročila.

Nadalje pa obdelujemo še:

  • vse osebne podatke, ki nam jih posredujete z elektronskimi sporočili, s kontaktnimi obrazci ali sporočili v okviru klepeta;
  • vse osebne podatke, ki nam jih posredujete v svoji oceni naše spletne trgovine;
  • vse osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko sodelujete v slikovnem natečaju;
  • vse osebne podatke, ki nam jih posredujete ob sodelovanju v nagradni igri.

 

Za kaj uporabljamo vaše podatke?

Vaše podatke uporabljamo v naslednje namene:

  • za ustvarjanje vašega računa;
  • za zaključevanje vašega naročila (dostava, plačilo in kontaktni podatki);
  • za odgovarjanje na vprašanja o in zahteve glede naših izdelkov;
  • za pošiljanje novičnika z informacijami o naših produktih;
  • za odgovarjanje na objavo v blogu;
  • za objavljanje zmagovalca nagradne igre oz. slikovnega natečaja;
  • za prikaz ocen naše spletne trgovine.

Če ste za to podali svoje dovoljenje, potem vam lahko svetilainluci po elektronski pošti posreduje novičnik. Vsaka komunikacija, poslana po elektronski pošti, vsebuje možnost odjave od prejemanje elektronskih sporočil, če ne želite več prejemati našega novičnika. Hkrati pa se lahko od novičnika odjavite tudi prek svojega računa.

 

Prejemniki podatkov

Podatke, ki nam jih boste posredovali, bomo posredovali tretjim subjektom, če bo to potrebno za zagotavljanje dostave izdelkov, ki jih boste naročili. Nadalje bo svetilainluci posredoval podatke o naslovu podjetju za dostavo in s tem omogočil dostavo izdelka. Vaše podatke bomo posredovali naslednjim subjektom:

dostavnim službam; subjektom, ki zagotavljajo obdelavo plačil, platformam z ocenami spletnih trgovin, ponudnikom gostovanja; razvijalcem spletnih strani.

Z izjemo navedenih subjektov svetilainluci ne bo posredoval podatkov, ki ste nam jih zaupali, tretjim subjektom, če za to ne boste podali svojega dovoljenja, razen v tistih primerih, ko to zahteva zakonodaja. Npr., policija lahko od nas zahteva določene podatke v okviru preiskave ob sumu prevare. V takem primeru je svetilainluci zakonsko obvezan razkriti te podatke.

  • dostavnim službam;
  • subjektom;
  • ki zagotavljajo obdelavo plačil;
  • platformam z ocenami spletnih trgovin;
  • ponudnikom gostovanja;
  • razvijalcem spletnih strani.

Obdobja hrambe

Ko na našem spletnem mestu oddate naročilo, bo svetilainluci shranil vaše podatke za obdobje do štirih let po oddaji vašega zadnjega naročila.

Ko nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca, elektronske pošte, Facebooka, Twitterja, WhatsAppa ali s sporočilom v okviru klepeta, bo svetilainluci shranil vaše podatke za toliko časa, kolikor je to potrebno za obdelavo vprašanja ali zahteve, in nato še za nadaljnjih šest mesecev za potrebe morebitne obdelave kakšnih dodatnih vprašanj.

Ko odgovorite na objavo v blogu ali objavite oceno našega spletnega mesta bo vaš odgovor objavljen in vaši podatki bodo shranjeni vse dokler odgovora ali ocene ne izbrišete.

Če boste za slikovni natečaj predložili sliko, bo ta lahko objavljena na spletnem mestu. Drugi osebni podatki, ki jih boste posredovali pri sodelovanju pri slikovnem natečaju ali v nagradni igri, bodo shranjeni vse dokler zmagovalec/-ci ne bo(do) prejeli nagrade/nagrad.

 

Piškotki

 

Zaščita

Svetilainluci izvaja ustrezne tehnične in organizacijske korake pri zaščiti vaših podatkov pred izgubo in nezakonito obdelavo, npr. v primeru kraje ali nepooblaščenega vpogleda.
Svetilainluci izvaja naslednje varnostne korake:

Dostop do osebnih podatkov je omejen glede na uporabniško ime in geslo.
Z varnimi povezavami ščitimo vse informacije izmenjane med vami in našim spletnim mestom ob vašem vnosu osebnih podatkov.
Hranimo dnevnike vseh zahtev za osebne podatke.

 

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

Razpolagate z naslednjimi pravicami v zvezi z osebnimi podatki:

Podate lahko zahtevo za pregled podatkov o vas, ki jih obdelujemo.
Zaprosite lahko za pregled podatkov o vas, ki jih obdelujemo, in sicer v splošno prevzetem formatu.
Podate lahko tudi zahtevo za popravek ali izbris podatkov, če so ti nepravilni ali pa če niso več relevantni.
Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte. Na voljo so vam kontaktni podatki, ki se nahajajo na koncu te izjave o zasebnosti in piškotkih.

Če imate pritožbo glede tega, kako ravnamo z vašimi podatki, nas o tem obvestite. Imate pa tudi možnost predložiti pritožbo pri ustreznem nadzornem organu (Nizozemski organ za varstvo podatkov).

 

Spletna mesta tretjih subjektov

Ta izjava o zasebnosti in piškotkih ne velja za spletna mesta tretjih subjektov, ki so prek povezav povezana z našo spletno trgovino. Svetilainluci ne more zagotavljati, da bodo ti subjekti rokovali z vašimi podatki na zanesljiv in varen način. Zato vam predlagamo, da pred uporabo teh spletnih strani preberete njihove izjave o zasebnosti.

 

Spremembe k tej izjavi o zasebnosti in piškotki

Svetilainluci si pridržuje pravico do sprememb te izjave o zasebnosti in piškotkih. Zato vam priporočamo, da redno prebirate to izjavo o zasebnosti in piškotkih in s tem poskrbite, da ste na tekočem s temi spremembami.

 

Kontaktni podatki

Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Nizozemska
[email protected]